HOPITAL :SAHLOUL
SERVICE : URGENCE
CHEF DE SERVICE : PROFESSEUR RIADH BOUKEF
CAPACITE HOSPITALIERE :
- 34 LITS : Unité de déchocage 4lits
- Salle d’observation : 2 salles : 16 lits
- Unité de dyspnée : 14 lits
Service d’urgence
Activités du Service des urgences
Présentation générale
SECRETARIAT :MELLE NESRNE GHRISSI
Tél :
Fax :
Mai:
Accréditation et Qualité :
- Nous avons entamé une démarche qualité depuis 2013 couronnée par une première certification ISO 9001 dans sa version 2008 le 23 Juillet 2015 puis une deuxièmecertification ISO 9001 dans sa version 2015Le 19 Juillet 2018.
- Nous avons participé activement à la démarche d’accreditation de notre établissement par l’INEAS Janvier 2024 .
- Une cellule qualité composée de médecins, personnel soignant et administratif veille à l’évaluation et le suivi des différents indicateurs de qualité dans un but d’amélioration de nos services de soins .
- Informatisation du dossier médical depuis 2019; premier service des urgences à avoir adopté le DMI en Tunisie
Mission :
En tant qu’équipe exerçant aux urgences, notre mission est de fournir une prise en charge rapide, efficace et humaine des patients confrontés à des situations de santé urgentes et critiques.
Notre priorité est de stabiliser les conditions aiguës, de diagnostiquer rapidement et de traiter les pathologies tout en minimisant le stress et l’inconfort des patients et d’orienter les patients vers les services finaux d’hospitalisation.
- Professeur : 02
- Professeur Agrégé: 01
- Assistants Hospitalo-universitaire :04
- Médecin spécialiste en médecine d’urgence : 01
- Médecins de la santé : 07
- Résidents enmédecine d’urgence : 13
- Résidents en médecine de famille : 16
- Internes : 04
- Techniciens supérieurs : 10
- Infirmiers : 36
- Aides-soignants : 01
- Ouvriers : 07
- Secrétariat : 01
- Médico-chirurgicale
- Traumatologique
Enseignement :
- Apprentissage en milieu clinique des externes en médecine de la Faculté de Medecine de Sousse ;PCEM1/PCEM2/DCEM2/DCEM3/internes
- Encadrement des résidents en Médecine d’urgence des facultés de Médecine Tunisiennes
- Encadrement des résidents en Médecine d’urgence des facultés de Médecine de Mauritanie.
- Encadrement des résidents en Médecine de famille d’urgence des facultés de Médecine Tunisiennes
- Encadrement des internes de la Faculté de Médecine de Sousse
- Encadrement des internes de la Faculté de Médecine de Djibouti.
- Encadrement des stagiaires infirmiers et techniciens d’urgences des écoles de santé
- Direction de thèses de médecine.
- Réalisation de mémoires de fin d’étude.
- Organisation des staffs de conduite à tenir urgente pour les résidents de médecine d’urgence, médecine de famille et interne au début du stage.
- Organisation des staffs matinaux journaliers de passation.
- Organisation des staffs de bibliographie de façon hebdomadaire.
- Organisation des staffs de case challenge de façon hebdomadaire.
Recherches et publications :
En collaboration avec le Laboratoire’investigation clinique et pharmacologique en médecine d’urgence LR12SP18
Les domaines de recherche ; Prise en charge de la douleur ; l’insuffisance cardiaque aigue, l’accident vasculaire cérébral,le syndrome coronarien aigu, COVID 19.
Elaboration de registre régionaux et pilotage de registres nationaux sur la Prise en Charge aux urgences des Syndromes Coronariens aigus et des AVC
Des protocoles de recherches internationaux
Des protocoles de recherches multicentriques (en collaboration avec d’autres services des urgences).
Publication Régulière dans des journaux internationaux indexés et participation dans des congrès nationaux et internationaux
Secteur externe
- Salle d’accueil et d’enregistrement, salle d’attente
- Pré-triage
- Salle de triage
- Box Médicaux (03)
- Attente couchée : (07) lits, Assise(05)
- Unité des urgences différées
Secteur Interne ;
- Salle de déchoquage : (04) lits
- Salle d’observation (16) lits
- Salle d’échographie, radiologie conventionnelle
- Salle de Traumatologie, salle de plâtre, salle de soins et sutures
Unité Dyspnée (14lits)
Unité des CMI .
Grâce au dossier médical informatisé instauré depuis 2019, l’archivage des dossiers est électronique permet de nous donnerces chiffres sur une année :
- Délai moyen Inscription-triage10min Année 2022 : 90%
- Durée de passage aux urgences ≤ 04h00 Année 2022 : 80%
- Nombre des maladesen traumatologie : 40,81%
- Nombre des consultants Année 2022 : 112 000
- Nombre des admissions Année 2022 : A notre service : 6299
Vous voulez dire merci
Vous désirez nous faire part de votre insatisfaction ?
- Respect et courtoisie envers le personnel et les autres patients
- Respect des droits et des biens d’autrui;
- Considération à l’égard de règles au sein des urgences
- Veuillez à la propreté des lieux.
